Château Markgräfler Hof

Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Markgräfler Hof · Ernst-Eisenlohr-Straße 7 · 79410 Badenweiler · Deutschland

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für weitere vom Hotel erbrachte Leistungen (Beherbergungsvertrag).

1.2 Die Untervermietung oder Weitervermietung der überlassenen Räume sowie deren Nutzung zu anderen als zu Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen Zustimmung des Hotels in Textform.

1.3 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn dies zuvor ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.

2. Vertragsabschluss, Vertragspartner, Verjährung

2.1 Das Hotel ist berechtigt, die Zimmerbuchung in Textform zu bestätigen.

2.2 Vertragspartner sind das Hotel und der Kunde. Hat ein Dritter die Buchung für den Kunden vorgenommen, haftet er gegenüber dem Hotel gesamtschuldnerisch mit dem Kunden.

2.3 Alle Ansprüche gegen das Hotel verjähren grundsätzlich ein Jahr nach Beginn der gesetzlichen Verjährungsfrist. Schadensersatzansprüche verjähren in fünf Jahren. Die Verjährungsverkürzungen gelten nicht für Ansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Hotels beruhen.

3. Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung

3.1 Das Hotel ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.

3.2 Der Kunde ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden Preise des Hotels zu zahlen. Dies gilt auch für Leistungen und Auslagen des Hotels an Dritte, die der Kunde veranlasst hat. Die vereinbarten Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3.3 Das Hotel kann seine Zustimmung zu einer vom Kunden gewünschten nachträglichen Verringerung der Anzahl der gebuchten Zimmer, der Hotelleistungen oder der Aufenthaltsdauer des Kunden von einer Erhöhung des Preises für die Zimmer und/oder sonstige Leistungen des Hotels abhängig machen.

3.4 Rechnungen des Hotels sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist das Hotel berechtigt, eine Pauschale (Verzugszuschläge, Bearbeitungsgebühr) von 25,00 Euro zu berechnen.

3.5 Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsabschluss eine Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung vom Kunden zu verlangen.

3.6 In begründeten Fällen, wie z. B. Zahlungsrückständen des Kunden, ist das Hotel berechtigt, weitere Leistungen zu verweigern.

3.7 Der Kunde kann gegenüber einer Forderung des Hotels nur mit einer unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderung aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht ausüben.

4. Rücktritt des Kunden (Stornierung, Änderung und No-Show)

4.1 Ein Rücktritt des Kunden vom mit dem Hotel geschlossenen Vertrag bedarf der Zustimmung des Hotels in Textform. Liegt eine solche nicht vor, ist der vereinbarte Preis aus dem Vertrag auch dann zu zahlen, wenn der Kunde die vertraglichen Leistungen nicht in Anspruch nimmt.

4.2 Sofern zwischen Hotel und Kunde schriftlich ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er sein Recht zum Rücktritt nicht bis zum vereinbarten Datum in Textform gegenüber dem Hotel ausübt.

4.3 Der Gast ist verpflichtet, den vereinbarten oder ortsüblichen Preis für die nicht in Anspruch genommenen vertraglichen Leistungen abzüglich der vom Vermieter ersparten Aufwendungen zu zahlen.

Wir akzeptieren Stornierung oder Verkürzung Ihrer Zimmerreservierung:

  • bis 10 Tage vor Anreise kostenfrei,
  • bis 5 Tage vor Anreise berechnen wir 70 % des Zimmerpreises,
  • ab 5 Tage bis zum Anreisetag berechnen wir 90 % des Zimmerpreises.

Bei vorzeitiger Abreise berechnen wir 100 % des vertraglich vereinbarten Zimmerpreises.

5. Rücktritt des Hotels

5.1 Sofern vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Frist kostenlos vom Vertrag zurücktreten kann, ist das Hotel seinerseits in diesem Zeitraum berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (z. B. bei Nichtleistung einer vertraglich vereinbarten Vorauszahlung).

5.2 Im Falle eines berechtigten Rücktritts des Hotels steht dem Kunden kein Anspruch auf Schadensersatz zu.

6. Zimmerverfügbarkeit, Übergabe und Rückgabe

6.1 Der Gast erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer, sofern dies nicht ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.

6.2 Gebuchte Zimmer stehen dem Gast ab 14:00 Uhr am vereinbarten Anreisetag zur Verfügung. Der Gast hat keinen Anspruch auf frühere Bereitstellung.

6.3 Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer bis spätestens 10:30 Uhr zu räumen und dem Hotel zur Verfügung zu stellen. Danach kann das Hotel für die vertragsüberschreitende Nutzung des Zimmers bis 14:00 Uhr 50 % des vollen Übernachtungspreises (Listenpreis) und danach 100 % berechnen.

7. Schlussbestimmungen

7.1 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Textform. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam.

7.2 Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Hotels.

7.3 Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts sowie Kollisions- oder ähnliche Normen sind ausgeschlossen.

7.4 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.